Nova značajka dolazi na Instagram
Prije nekog vremena obavijestili smo vas da će Instagram "redizajnirati" svoje izravne poruke. Uspio je to integrirajući ga, manje-više, s aplikacijom Facebook Messenger. No, osim toga, donosi i sve više različitih poboljšanja.
A danas ćemo govoriti o jednom od ovih poboljšanja, budući da je u izravnim porukama na Instagramu stigla vrlo zanimljiva nova funkcija. Radi se o mogućnosti konfiguriranja čestih i zadanih pitanja u njima.
Možemo dodati do 4 često postavljana pitanja i odabrati želimo li da budu aktivirana ili deaktivirana
Da biste mogli vidjeti ovu funkciju morat ćete pristupiti porukama na Instagramu, kao račun tvrtke ili kreatora. Pritom će se na vrhu pojaviti poruka u kojoj se predlaže da konfigurirate često postavljana pitanja. Ova će pitanja predložiti pitanja koja korisnici mogu postaviti kada počnu razgovarati s nama.
Kreiraj FAQ
Ova često postavljana pitanja možemo konfigurirati iz same poruke ili, kasnije, iz Postavke. U svakom slučaju, aplikacija će nas voditi kako bismo mogli konfigurirati i dodati sva ona pitanja koja smatramo prikladnima.
Pritom će nam aplikacija pokazati ekran na koji možemo dodati pitanja koja želimo. Možemo dodati ukupno 4 različita pitanja i možemo odabrati želimo li da se pitanja prikazuju kada započnemo chat s našim računom.
Možemo dodati pitanja koja želimo
Također će nas obavijestiti da će se pitanja koja smo konfigurirali kao često postavljana pojaviti kao predloženo pitanje kada započnemo razgovor s našim računom. Na taj način će ljudi znati što pitati ili što smo spremni odgovoriti.
Razumijemo da je ova značajka prvenstveno namijenjena poslovnim računima i eventualno utjecajnim osobama. Ali to ne znači da ih bilo tko drugi može koristiti. Što kažete na ovu novu značajku koja je dodala Instagram vašim izravnim porukama?
