Ostvarite povrat novca za kupljenu aplikaciju
App Store jedna je od najopsežnijih i najopsežnijih aplikacija trgovina na tržištu. U njemu možemo pronaći potpuno besplatne aplikacije i druge koje se plaćaju. Usredotočit ćemo se na plaćene.
Ponekad smo kupili aplikaciju koja se plaća ili smo imali namjeru to učiniti, ali na kraju nismo odlučili nije li ova aplikacija onakva kakvu smo očekivali ili nam se neće svidjeti . Pa, imamo dobre vijesti za vas.Možemo vratiti bilo koju aplikaciju koju smo kupili. Naravno, uvijek unutar najviše 14 dana nakon kupnje.
Kako vratiti aplikaciju kupljenu u App Storeu i dobiti novac nazad:
U sljedećem videu objašnjavamo vam korak po korak. Ako više volite čitati, objasnit ćemo vam to u pisanom obliku ispod:
Ako želite vidjeti više ovakvih videa, kliknite ispod da se pretplatite na naš Youtube kanal APPerlas TV.
Prvo što moramo učiniti je ući na web mjesto koje nudi Apple za sve ove vrste problema. Za odlazak na tu web stranicu pritisnite OVDJE .
Kada pristupimo ovoj web stranici, tražit će nas naš Apple ID, koji ćemo morati unijeti kako bismo imali pristup svim aplikacijama koje smo kupili ovim računom. To možemo učiniti ručno ili putem Touch ID-a ili Face ID-a .
Tada će se pojaviti sve aplikacije koje smo kupili. Tražimo kupljenu aplikaciju koju želimo vratiti i kliknemo na «Prijavi»,kako bismo označili da imamo problem s njom.
Ako se aplikacija koju ste kupili ne pojavi, morate pričekati. Ponekad nam je trebalo i do 2-3 sata.
Potražite aplikaciju koju želite vratiti
Nakon što kliknemo na ovaj okvir, moramo kliknuti na gumb "Odaberi problem". Tamo ćemo vidjeti sve dostupne opcije za prijavu problema u vezi navedene aplikacije, među kojima je "Želim otkazati ovu kupnju" .
Odaberite "Želim otkazati ovu kupnju"
Tada ćemo vidjeti kratak sažetak procesa koji provodimo i gdje ćemo od nas tražiti da potvrdimo operaciju. Da bismo to učinili, moramo ponovno kliknuti na «Otkaži kupnju».
Otkaži kupnju
Vidjet ćemo obavijest koja pokazuje da je naša kupnja otkazana i da ćemo u roku od između 5-7 radnih dana vratiti novac na račun.
Novac će biti vraćen za 5-7 dana
Znat ćemo da smo primili novac natrag kada primimo e-poruku koja nam govori da je naša operacija bila uspješna.
I kao što vam uvijek kažemo, ako vam je ova informacija korisna, ne zaboravite je podijeliti na svojim omiljenim društvenim mrežama.
