Instagram neprestano dodaje novosti u svoju aplikaciju. Vidjeli smo dolazak IGTV za sve korisnike, kao i novu funkciju koja će se uvoditi malo po malo na temelju njenog uspjeha koja će nam omogućiti da označimo korisnike u videimaIdemo gore.
Brzi odgovori ili brzi odgovori olakšavaju odgovaranje na izravne poruke
Pa, osim novosti za sve korisnike, tu su i novosti za one koji su omogućili profil tvrtke. Za sve ove korisnike postupno se uvode Brzi odgovori ili brzi odgovori.
Ikona za pregled brzih odgovora
Ova nova značajka pojavljuje se u izravnim porukama. Fokusiran je na one profile koji svoj posao vode s Instagrama ili ga promoviraju i dobivaju velik broj poruka. S ovom novom funkcijom moći ćete puno brže odgovoriti na njih stvaranjem “prečaca” za tekstove.
Ako imamo aktiviranu funkciju vidjet ćemo odmah pored GIF ikone novu ikonu oblačića teksta s tri točke. Ako ga pritisnemo, pristupit ćemo brzim odgovorima, ali za ovo prvo trebamo konfigurirati neke.
Postavke brzih odgovora
Klikom na "Novi brzi odgovor", možemo dodati prečicu ili kraticu za brzi odgovor. To može biti bilo što, bilo riječi ili nasumični brojevi. Ne možemo koristiti simbole kao prečac.
Sljedeće će biti dodavanje poruke koju želimo da Instagram generira kada napišemo uspostavljeni prečac. Poruka može biti bilo što, od zahvale ili pozdrava do relevantnih informacija s Instagram računa. Primjer može biti da netko traži troškove dostave na Instagram trgovine i ima brz odgovor spreman za to.
Bez sumnje, vrlo dobra funkcija za sve profile tvrtki, posebno za one koji mogu generirati pitanja ili prihvatiti upite.
