Uoči praznika, iako nije poželjno, možda ćemo doći do promjena u našim letovima. Bilo da se radi o kašnjenjima, otkazima ili odbijanjima ukrcaja koji mogu imati svoje podrijetlo iz različitih uzroka. Ali to ne znači da se moramo nagoditi, već da možemo imati pravo na naknadu za to. A aplikacija AirHelp može vam pomoći u obradi.
Možete imati prava za svoj otkazani ili odgođeni let i podnijeti zahtjev i dobiti odštetu sami ili pomoću ove aplikacije
Da bismo koristili aplikaciju AirHelp usluge, morat ćemo sinkronizirati svoju e-poštu s aplikacijom. To je zato što će aplikacija skenirati našu e-poštu u potrazi za planovima putovanja.
Različita prava za kašnjenje ili otkazivanje leta
Na ovaj način će se kreirati karta naših putovanja u odjeljku « Karta putovanja » gdje možemo vidjeti sva putovanja koja smo napravili.
Da bismo saznali je li naknada primjerena, morat ćemo provjeriti letove iz odjeljka "Vaš zahtjev". U njemu možemo ručno unijeti podatke o letu ili skenirati ukrcajnu kartu za provjeru.
Morat ćemo dodati sve u vezi s našim otkazanim ili odgođenim letom
U slučaju da imamo bilo kakva prava zbog kašnjenja, otkazivanja ili odbijen ukrcaj možemo zatražiti da se pokrene postupak podnošenja zahtjeva, procesi koji će se naći u odjeljku pod nazivom "Vaša prava".
Također, ako se usudite sami to učiniti, pomoću aplikacije možete saznati imate li pravo na bilo kakvu naknadu. Kasnije, ako je tako, mogli biste sami kontaktirati zrakoplovnu tvrtku, što je potpuno izvedivo jer, ako su zahtjevi Europske uredbe 261/2004,ispunjeni, malo je vjerojatno da će vas zrakoplovna tvrtka staviti pogodak.
Bez sumnje, aplikacija za ovu uslugu može biti vrlo korisna, pogotovo u ljetnoj sezoni, kada se može dogoditi većina otkazivanja zbog štrajkova ili promjena. Preporučujemo da preuzmete i isprobate.
