ad Riječ Administracija potječe od latinskog ad-ministrare, što znači " biti pod zapovjedništvom drugoga i pružati uslugu ". To je skup funkcija čija je svrha administriranje. Smatra se tehnikom kojom se želi postići maksimalna učinkovitost, kroz koordinaciju ljudi, stvari i sustava koji čine organizaciju ili entitet, a također ima za cilj proučiti tehnike koje se koriste u planiranju, integraciji, kontroli resursa i ujedinjenja organizacije kako bi se postigle razne koristi, bilo socijalne ili ekonomske prirode, potonje će ovisiti o svrhama koje navedena organizacija ima za cilj.
Povijest uprave
Sadržaj
Administracija je postupak kojim se resursi društvene skupine koordiniraju kako bi se postigla maksimalna učinkovitost, kvaliteta i produktivnost u postizanju njezinih ciljeva.
Tada se može reći da je uprava proces koji planira, organizira, kontrolira i usmjerava aktivnosti i radne resurse, kako bi se ciljevi određene organizacije uspješno ispunili.
Od svog pojavljivanja na zemlji, čovjek se neprestano bori za preživljavanje, pokušavajući svoje aktivnosti učiniti što produktivnijima, za to se u određenoj mjeri služio administracijom.
U primitivnim vremenima čovjek je osjećao potrebu za radom u grupi, a administracija se pojavila kao udruženje napora za postizanje određenog cilja koji zahtijeva sudjelovanje nekoliko ljudi. Rast stanovništva prisilio je čovječanstvo da bolje koordinira svoje napore u društvenim skupinama i, shodno tome, poboljša usavršavanje uprave.
Pojavom države koja označava početak civilizacije pojavile su se znanost, književnost, religija, politička organizacija, pisanje i urbanizam. U Mezopotamiji i Egiptu (reprezentativne države poljoprivredne ere) društvo je bilo podijeljeno na društvene klase. Kontrola kolektivnog rada i plaćanje poreza u naturi bile su osnove na koje su se te civilizacije oslanjale, što je očito zahtijevalo veću složenost administracije. U grčko-rimskoj antici nastalo je ropstvo tijekom kojeg se uprava tjerala prema strogom nadzoru rada tjelesnim kažnjavanjem.
20. stoljeće obilježeno je velikim razvojem onoga što se odnosi na tehnološku i industrijsku, što kao posljedicu ima konsolidaciju uprave. Početkom ovog stoljeća Frederick Winslow Taylor pojavio se kao veliki pokretač znanstvene administracije, zbog toga koliko je ova disciplina važna i prijeko potrebna za postizanje veće konkurentnosti i uspjeha u organizacijama, velikom se broju autora posvetio njezin studij i razvoj.
Značajke administracije
Zbog svojih karakteristika moguće je razlikovati primjenu drugih discilina, među tim karakteristikama možemo spomenuti:
Univerzalnost
Budući da postoje u bilo kojoj društvenoj skupini; predstavlja instrumentalnu vrijednost, budući da je njegova svrha izuzetno praktična, stoga se ispada da je uprava sredstvo za postizanje cilja. Isto tako, univerzalna je jer se može primijeniti u bilo kojoj vrsti društvene organizacije, kao i u političkim sustavima.
Specifičnost
Odnosno, ne može se zamijeniti s drugim srodnim disciplinama.
Fleksibilnost
Smatra se fleksibilnim, jer su administrativna načela prilagođena specifičnim potrebama svake društvene skupine u kojoj se primjenjuju.
Hijerarhijska jedinica
U svim organizacijama postoje pojedinci s hijerarhijom poglavara i oni su dio svih načina i stupnjeva uprave. Tvrtke čini jedno administrativno tijelo, od generalnog direktora do posljednjeg pomoćnika.
Instrumentalna vrijednost
Administracija je instrument koji društvene organizacije, privatne ili javne, koriste za postizanje cilja ili ciljeva postavljenih na učinkovit način.
Interdisciplinarnost
Uprava koristi procese, principe i metode drugih znanosti koji su povezani s učinkovitošću na radu, kao što su: pravo, statistika, matematika, ekonomija i psihologija, između ostalog.
Raspon vježbi
Administracija se odnosi na sve razine formalnih organizacija, odnosno na predsjednike, menadžere, nadzornike, pa čak i domaćice itd.
Administracija se događa gdje god postoji društveni organizam; njegov će uspjeh ovisiti o dobroj administraciji. Za velike tvrtke tehnička ili znanstvena uprava je neosporna i bitna, a pravilna uporaba povećat će produktivnost, što je važan i zabrinjavajući čimbenik na današnjem ekonomsko-socijalnom polju.
Poslovni administrator je osoba koja je odgovorna za kontrolu, izvršavanje, analizu, upravljanje, povezivanje, vođenje, planiranje i donošenje odluka, uz ostale funkcije unutar tvrtke ili organizacije. Kad se govori o odjelima u kojima poslovni administrator može raditi, treba spomenuti područja povezana s ekonomijom, poput financija, troškova industrijske uprave, računovodstva ili riznice, područja koja se odnose na poslovne aktivnosti, poput marketinga i prodaje, a također i drugi, poput ljudskih, logističkih ili proizvodnih resursa.
Važnost uprave
Administracija je važna jer upotrebom svojih metoda upravljanja kroz svoje principe i tehnike mnoga poduzeća postižu svoju ekonomsku svrhu i / ili druge organizacije postižu svoje ciljeve.
To je od velike važnosti jer predstavlja neophodan proces za ove kolektivne napore, bilo javne, privatne, civilne ili vojne, velike ili male. Međutim, u svakom se slučaju znanstveni postupak može razlikovati u metodologijama, svrhama i u skladu s okolnostima koje se pojave. Na taj način, ovisno o različitim promjenjivim situacijama, administrativni principi imaju svoj znanstveni dokaz i svoju univerzalnost.
Iz tih razloga, administracija je jedno od najvažnijih sredstava dostupnih ljudima, omogućavajući im da zadovolje svoje višestruke potrebe, s obzirom na dinamiku i karakteristike vremena i radne zahtjeve koji razlikuju čovječanstvo.
Osnove upravljanja
Neki autori definiraju administraciju kao proces u kojem se planiraju, organiziraju, izvršavaju i kontroliraju potrebni resursi za postizanje ciljeva postavljenih u organizaciji.
Iz tog razloga, glavni temelji uprave su:
Planirati
To je postupak kojim se donose odluke za postizanje ciljeva postavljenih za budućnost organizacije, mora uzeti u obzir tadašnju situaciju i unutarnje i vanjske čimbenike koji mogu intervenirati u postizanju ciljeva ili zadataka.
Organizirati
Odnosi se na uspostavljanje strukture organizacije, određivanje funkcija koje svaki pojedinac mora obavljati. Prilikom organiziranja mora se zajamčiti dodjeljivanje zadataka potrebnih za ispunjenje ciljeva najbolje kvalificiranim ljudima za te zadatke. Odnosno, integrirati i koordinirati financijske, materijalne i ljudske resurse bitne za maksimalno ispunjenje cilja.
Trčanje
U upravi je izvršenje radnja provođenja aktivnosti koja proizlazi iz planiranja i organizacije, a za to je potrebno poduzeti mjere za poticanje članova zaduženih za provođenje aktivnosti, među kojima imamo: poticati, podučavati, pomagati članovi tima, između ostalih.
Kontrolirati
Odnosi se na administrativnu funkciju kroz koju se ocjenjuje izvedba, koja uključuje sve aktivnosti koje se provode kako bi se osiguralo da se stvarni poslovi podudaraju s planiranim operacijama i mogu se smatrati jednim od najvažnijih za optimalan menadžerski posao.
Načela upravljanja
Inženjerski tehničar i teoretičar u administracijskim, upravljačkim i poslovnim pitanjima Henry Fayol, u svojoj težnji za postizanjem univerzalnog, globalnog i sustavnog pristupa u tvrtkama, osmislio je četrnaest principa administracije, koji su se primjenjivali u organizacijama ili institucijama, to bi dovelo do visokog stupnja učinkovitosti u njegovom zadatku.
Načela uprave su sljedeća:
Podjela posla
U organizaciji, odgovornosti i funkcije moraju biti raspodijeljene i specifične za svaki sektor, odjel ili odjel. Odvajanje zadataka za svakog zaposlenika ili člana radne skupine jamči upotrebu energije u zadacima i učinkovitost u konačnom rezultatu rada.
Autoritet
U tvrtkama ili organizacijama mora postojati zapovjedni lanac, zbog toga je neophodno prisustvo vlasti koja će imati odgovornost i pravo izdavanja naredbi.
Disciplina
Svi članovi organizacije moraju poštivati lanac zapovijedanja, stoga se moraju poštivati i poštivati sve naredbe izdane od najviših autoriteta.
Jedinstvo zapovijedanja
Članovi tvrtke ili organizacije moraju imati nadzornika ili neposrednog šefa, to će biti onaj koji izravno daje naredbe.
Upravljačka jedinica
Administracija organizacije kao takva mora odgovoriti na jedan akcijski plan koji je poduzeo nadležni administrator i mora se kretati u cjelini u istom smjeru, bez proturječnosti, odstupanja ili dezorijentacije. Ako svi članovi slijede isti opći cilj, kretat će se brže i učinkovitije u njemu. Ovo je poznato kao adresa. Na primjer, svim marketinškim aktivnostima kao što su marketing, promocija prodaje, cijene itd. Mora upravljati jedan menadžer. Za sve marketinške aktivnosti treba koristiti samo jedan plan.
Opći interes mora biti superiorniji od pojedinca
Ovo je načelo najvažnije kada je u pitanju formiranje organizacijske jedinice, bez obzira na njegovu prirodu, budući da svi njezini članovi moraju interese poduzeća ili organizacija staviti ispred vlastitih, na taj način posljedice poput korupcija i njezin totalni kolaps.
Naknada
Odnosi se na pravo da svi pojedinci moraju dobiti poštenu naknadu za svoj trud i rad, pridonoseći razvoju i postizanju srebrnih ciljeva u organizaciji. Nagrada mora biti u skladu s zauzetim položajem i obavljenim aktivnostima, kao i iskustvo, vrijeme u tvrtki i znanje spomenutog zaposlenika.
Centralizacija
Odnosi se na stupanj u kojem podređeni mogu sudjelovati u donošenju odluka. Centralizacija omogućuje zapovjednom lancu da djeluje učinkovito i bez birokracija, stoga se mora provoditi na optimalan način i u skladu s potrebama organizacije u svakoj situaciji koja se pojavi.
Hijerarhija
Hijerarhija je linija vlasti ili zapovjedni lanac. Povrh toga, objedinjuje sve članove (menadžere i zaposlenike) od vrha do dna. Svaki član mora znati tko mu je nadređeni, isto tako, mora biti jasno tko mu je podređeni. Hijerarhija je presudna za održavanje dobre komunikacije i ne smije se kršiti.
Naručivanje
Ovo se načelo odnosi na činjenicu da svaka stvar i osoba moraju biti na pravom mjestu. U slučaju ljudi to se naziva društvenim poretkom, a za stvari materijalnim poretkom. U tvrtkama ili organizacijama sve mora biti na prikladnom mjestu i dostupno kad je to potrebno.
Kapital
Ovo je mješavina jednakosti, pravde i dobrote. Menadžeri bi se trebali koristiti ovim principom u radu sa svojim zaposlenicima ili podređenima.
Stabilnost osoblja
Zaposlenicima je potrebno vrijeme da bi bili učinkoviti, iz tog razloga im se mora dati vremena da to postignu. Kad zaposlenik postane učinkovit u svom poslu, mora biti stalan i imati sigurnost posla.
Inicijativa
U upravi se inicijativa potiče na zaposlenike da izvršavaju vlastite planove i provode ih u praksi, u korist tvrtke. To stvara zadovoljstvo za radnike i uspjehe za organizaciju.
Esprit de corps
Da biste imali dobro radno okruženje, savjest tima treba njegovati i svi njezini članovi moraju se smatrati prijeko potrebnima. Koordinirani rad obje strane uvijek je više motivirajući nego mjerodavan.
Vrste administracije (glavna)
Ispod su glavne vrste administracije:
Javna uprava
Ovo je naziv za sustav koji karakterizira predstavljanje nepreciznih ograničenja i koji uključuje skup javnih organizacija koje obavljaju upravnu funkciju, a također i državno upravljanje, kao i javnih subjekata čija je osobnost legalna., moći biti u lokalnom ili regionalnom opsegu.
Prema svojoj funkciji, javna je uprava zadužena da služi kao izravni most između građana i političke moći, omogućujući brzo zadovoljavanje interesa grupe. Kao što mu samo ime govori, s obzirom da je javno, njegova je funkcija također udovoljavati svim zahtjevima koje građani mogu postaviti i pokušati ih zadovoljiti.
Ova grana Uprave također uključuje niz područja javnog sektora čiji je cilj upravljanje i izvršavanje resursa različitih vrsta, poput financijskih, ljudskih, kao i društveno-ekonomskih aktivnosti, kao i javnih radova. Također možete provoditi proračune i programe koji ispunjavaju državne ciljeve.
Organski zakon Savezne uprave Meksičkog utvrdi:
Članak 1. Ovim se zakonom utvrđuju organizacijske osnove savezne, centralizirane i paradržavne javne uprave. Predsjedništvo Republike, državni tajnici, upravni odjeli i pravni savjetnici savezne izvršne vlasti čine centraliziranu javnu upravu. Decentralizirane organizacije, državne tvrtke, nacionalne kreditne institucije, pomoćne nacionalne kreditne organizacije, nacionalne institucije za osiguranje i jamstvo i zaklade čine paradržavnu javnu upravu.
Članak 2. U ispunjavanju svojih zadataka i otpremanju poslova upravnog naloga povjerenog izvršnoj vlasti Unije, postojat će sljedeće ovisnosti o centraliziranoj javnoj upravi:
- Državni tajnici.
- Upravni odjeli.
- Pravno savjetovanje.
Članak 3. Izvršna vlast Unije oslanjat će se na uvjete odgovarajućih zakonskih odredbi sljedećih subjekata paradržavne javne uprave: Decentralizirane organizacije; Državna poduzeća, nacionalne kreditne institucije, pomoćne nacionalne kreditne organizacije i nacionalne obveznice osiguranja i jamstva i zaklade.
Članak 4. Funkcija pravnog savjetnika, predviđena u odjeljku A članka 102. Političkog ustava Sjedinjenih Meksičkih Država, bit će zadužena za pravnog savjetnika savezne izvršne vlasti. Na čelu pravnog savjetnika bit će savjetnik koji će podnositi izvještaj izravno predsjedniku Republike, a on će ga slobodno imenovati i smijeniti.
Da biste postali pravni savjetnik, moraju biti ispunjeni isti uvjeti kao i državni odvjetnik Republike.
Odredbe o saveznom proračunu, računovodstvu i javnoj potrošnji bit će primjenjive na pravnog savjetnika savezne izvršne vlasti, kao i na ostale koji reguliraju ovisnosti savezne izvršne vlasti. Internim propisima Ministarstva utvrdit će se dodjela administrativnih jedinica, kao i način pokrivanja izostanaka i delegiranje ovlasti.
Članak 5. (Ukida se).
Članak 6. U svrhu članka 29. Političkog ustava Sjedinjenih Meksičkih Država, predsjednik Republike složit će se sa svim državnim tajnicima, pročelnicima upravnih odjela i državnim odvjetnikom.
Članak 7. Predsjednik Republike može sazivati sastanke državnih tajnika, pročelnika upravnih odjela i drugih nadležnih dužnosnika, kada je riječ o definiranju ili ocjenjivanju politike Savezne vlade u pitanjima koja su istovremeno u nadležnosti različitih agencija, ili entiteti Federalne javne uprave. Tim će skupštinama predsjedati šef savezne izvršne vlasti, a njihovo će Tehničko tajništvo biti pridruženo predsjedništvu Republike.
Članak 8. Predsjednik Sjedinjenih Meksičkih Država imat će savjetodavnu, tehničku potporu i koordinacijske jedinice koje izvršna vlast sama odredi, u skladu s proračunom dodijeljenim predsjedništvu Republike.
Članak 9. Uredi i entiteti centralizirane i paradržavne javne uprave provodit će svoje aktivnosti programirano, na temelju politika koje Savezno izvršno tijelo uspostavlja za postizanje ciljeva i prioriteta nacionalnog razvojnog planiranja.
Privatna uprava
To se ističe u društveno-ekonomskom razvoju nacije, pa se može reći koja je grana uprave zadužena za razvoj kroz dobit koju ostvaruju pojedinci, povećanje proizvodnje roba i usluga, postižući kao rezultat korist za organizam u kojem obavlja svoj rad.
Zatvorena korporacija ili privatna tvrtka su organizacije posvećene gotovo isključivo poslovanju, a općenito, vlasnici su obično organizacijski i nevladini, što znači da se sastoji od određenog broja partnera ili vlasnika koji ne obavljaju gospodarsku aktivnost. javno; što se tiče djelovanja vreće.
Privatne tvrtke predstavljaju privatni sektor u gospodarstvu, posebno one funkcioniraju kao jedna od temeljnih osnova unutar onoga što su gospodarski sustavi, zato im je potrebna visokokvalitetna administracija kako bi se mogle pojaviti i razviti svoj proizvod ili servis.
U organizacijama je smjer upravljanja odgovoran za velik broj aktivnosti koje su općenito povezane s poslovima i poslovima koje obavljaju te tvrtke. Na primjer, bavljenje najvažnijom dokumentacijom spomenute tvrtke, kao i obavljanje organizacijskih aktivnosti, gdje prevladava prethodno uspostavljena linija djelovanja.
Privatna uprava ima nekoliko prednosti, jedna od njih je ta što ne predstavlja propise državnih tijela ili drugih organizacija povezanih s vladom, s iznimkom određenih kršenja zakona ili u slučajevima u kojima neki se postupci moraju poštivati prema određenim pitanjima. Nadalje, ima egalitarni karakter, jer svi oni koji ga uključuju imaju ista prava i dužnosti. Napokon, vrlo je moguće da im je zajednički cilj, a to je da općenito nastoje dobiti financijske nagrade.
Druga vrsta privatnih tvrtki su MSP (mala i srednja poduzeća) u Meksiku, koja su klasificirana kao okosnica gospodarstva te zemlje. Prema podacima dobivenim posljednjih godina, mala i srednja poduzeća imaju velik utjecaj na otvaranje novih radnih mjesta i nacionalnu proizvodnju. Neke od prednosti ove vrste administracije su:
- Oni imaju veliku važnost u razvoju zemlje.
- Budući da su vrlo pokretni, imaju velik potencijal za proširenje ili smanjenje veličine svojih biljaka.
- Oni imaju potencijal postati velike tvrtke.
- Otvaraju mnoga radna mjesta.
- Doprinose regionalnom ili lokalnom razvoju.
Mješovita administracija
Na ovaj način pozvani na aktivnosti koje provode one organizacije koje su pod zapovijedima privatnog sektora i javne vlasti, a ti subjekti odgovaraju institucijama u kojima država sudjeluje. Decentralizirana, u nedostatku toga, autonomna po opsegu koji zauzima, ova vrsta uprave može biti i nacionalna i institucionalna, a prema strukturi tijela kojemu služi, može biti poluzvanična, autonomna, participativna, među ostalim drugi.
Među glavnim karakteristikama koje ga razlikuju ističe se suživot unutar privatnog društva, privatni interes s javnim interesom, nešto što nije lagan zadatak i što je općenito izvor raznih problema. Sukladno svojoj funkciji, javna uprava omogućuje kontakt između političke moći i građanstva, nastojeći uvijek brzo i učinkovito zadovoljiti interese zajednice, za razliku od zakonodavne i sudske vlasti koja to radi sporije..
Ostale vrste uprave
Upravljanje projektima
To je metoda koja se koristi za planiranje i organizaciju rada, slijedeći bitne ciljeve u poduzeću i u određeno vrijeme. U ovoj se vrsti administracije u praksi primjenjuju znanja, alati i tehnike potrebni za postizanje projekata na djelotvoran i djelotvoran način.
Glavni ciljevi upravljanja projektima su:
- Povećanje produktivnosti.
- Kontrola troškova.
- Učinkovitost rezultata usmjerenih na zahtjeve klijenta.
- Upravljanje troškovima.
Mnogo je više prednosti rada kroz upravljanje projektima. Od prilagodljivog rada na okretan način trenutnom tržištu, na najsvestraniji način na koji se pronalazi, do povećanja kvalitete proizvoda i iskorištavanja lekcija naučenih u svakom projektu.
Upravljanje vremenom
To je način, sposobnost ili sposobnost da korištenje ovog resursa služi njihovoj dobrobiti i društvenom okruženju. Smatra se samoupravom, izvršavanjem reda i pravilnim planiranjem zadataka i aktivnosti, u skladu s ciljevima.
Općenito, dobro upravljanje vremenom mora biti podložno dobroj koordinaciji osoblja tvrtke. Potrebno je iskoristiti individualne kvalitete zaposlenika, paziti da se zadaci ne ponavljaju i da postoji dobra komunikacija između različitih odjela unutar tvrtke.
Strateški menadžment
To je proces koji se sastoji od niza obveza, odluka i radnji koje poduzeće zahtijeva za postizanje strateške konkurentnosti i postizanje rezultata iznad prosjeka.
U ovom je procesu prvi korak poduzeća da analizira svoje vanjsko i unutarnje okruženje kako bi utvrdio koji su njegovi resursi, kapaciteti i osnovne kompetencije, odnosno izvori strateških inputa. Ovim informacijama definirate svoju viziju i misiju i formulirate svoju strategiju. Da bi ga sama primijenila, tvrtka poduzima korake za postizanje strateške konkurentnosti i postizanje natprosječnog povrata.
Vladina uprava
Ona je ta koja je zadužena za upravljanje vladom, čiji je cilj pružiti javnu uslugu koja je građanima itekako potrebna. Drugim riječima, ovo je akcija koju vlada provodi kada diktira i primjenjuje iskrivljenja koja su potrebna da bi se mogla poštivati zakoni i istovremeno, radi očuvanja i promicanja interesa zajednice, kao i radi rješavanja tvrdnje koje mandat može generirati. To također uključuje skupinu agencija koje su odgovorne za ispunjavanje gore opisanih funkcija.
To je dakle uprava koja se provodi u onim tvrtkama, položajima i organizacijama koje doprinose ciljevima države, unatoč tome, oni nisu uključeni u ono što je javna uprava.
Državnu upravu pak možemo podijeliti na ono što je paradržavna javna uprava, koja se odnosi na tvrtke koje su stvorene uredbom s ciljem rješavanja državnih problema i koje druge organizacije ne mogu riješiti, ova vrsta poduzeća je Ističu se jer imaju vlastitu imovinu, funkcije koje obavljaju u javnom su interesu, uz to što imaju pravnu osobnost koja se razlikuje od državne.
Na drugom mjestu je općinska javna uprava, koja se provodi u društvenom i političkom entitetu koji predstavlja dio društvenog, upravnog i teritorijalnog ustrojstva države, iz nje se provode aktivnosti. programe socijalnog, gospodarskog i kulturnog razvoja, u kojima ljudi mogu raditi zajedno i organizirano, s ciljem održavanja dobrog stanja u općini.
Zahvaljujući rastu i ekonomskom i komercijalnom razvoju Meksika, karijere povezane s ovom granom proširile su širok spektar mogućnosti za diplomce različitih administrativnih škola ili računovodstvenih i administrativnih fakulteta. Prilike za profesionalni rast, kao i plaće tih stručnjaka, postale su glavna atrakcija za proučavanje ove karijere.