Gamifikacija je primjena elemenata dizajna i principa igre u kontekstima koji nisu povezani s igrom. Gamification obično koristi elemente dizajna igara kako bi poboljšao angažman korisnika, organizacijsku produktivnost, protok, učenje, zapošljavanje i procjenu zaposlenika, jednostavnost upotrebe, korisnost sustava, tjelesne vježbe, prometne prekršaje, apatiju birača, i više.
Zbirka istraživanja o gamifikaciji pokazuje da većina studija o gamifikaciji otkriva da ona ima pozitivne učinke na pojedince. Međutim, postoje individualne i kontekstualne razlike. Gamifikacija također može poboljšati sposobnost pojedinca da razumije digitalni sadržaj i razumije određeno područje proučavanja, poput glazbe.
Ova nova poslovna praksa sastoji se od " upotrebe elemenata igre i tehnika dizajna igara u kontekstu koji nije igra ". Odnosno, iskoristite resurse igara kako biste ta iskustva prenijeli u druga područja, poput marketinga, ljudskih resursa, zdravstva, obrazovanja itd.
U tim gamificiranim carstvima cilj ili kraj nije igra. Igra je sredstvo, nikad nije kraj. To je velika razlika u odnosu na video igre. Uz gamifikaciju, igra se koristi kao motivacija za postizanje svrhe koja nadilazi iskustvo same igre; bilo posvećenost kupaca, poboljšanje produktivnosti unutar tvrtke, promjena navika društvenih skupina itd.
Elementi igre su vrlo raznoliki i mogu ispunjavati vrlo različite funkcije. Jedna od glavnih funkcija ovih elemenata je uspostava načela nagrade.
Ali nije im dovoljno dati nagrade, trebaju vam i udice koje ih motiviraju da nastave igrati. Postoje i drugi elementi koji dolaze u obzir, poput traka napretka ili ljestvice. Oni stvaraju natjecateljski model koji djeluje kao motivacija izvan same nagrade. Kad vidimo kako se popravljamo ili koliko moramo biti u TOP 10, više se trudimo nastaviti dalje, trošeći više vremena na igru (i na marku). A za mnoge korisnike nema bolje nagrade od toga da budu prvi.
Elementi društvenih funkcija, međutim, čine korisnike međusobnom interakcijom dijeljenjem iskustva u igri s elementima poput avatara, komentara ili čak razgovora. Za neke je korisnike ključna mogućnost razmjene mišljenja i doživljavanja igre kao bližeg osobnog i osobnog iskustva.
