Riječ menadžer dodjeljuje se onoj osobi koja je u ime druge odgovorna za izvršavanje različitih postupaka pred raznim organizacijama, koje su općenito povezane s javnim sektorom. Njegov rad se sastoji od rezervnih vrijeme klijenata u postupcima koji bi mogli zahtijevati ogroman posao.
Ishoditi dozvolu, osnovati tvrtku ili apostille dokumente za odlazak živjeti u drugu državu, poštivanje svih poreznih obveza, neki su postupci koji zahtijevaju dovršavanje određenih postupaka, što nekima može biti dosadno, pa pomoć menadžera koji obavlja sve ove formalnosti koje se moraju provesti. Općenito, ovakva osoba ima široku mrežu kontakata koji uvelike pojednostavljuju kristalizaciju tih procesa.
Menadžer mora imati niz proceduralnih znanja, pored toga što mora imati pri ruci niz dobro definiranih kontakata koji će mu pomoći da izvrši postupke brzo i bez trošenja puno novca. Ovisno o kontekstu u kojem se nalazi, menadžer mora imati određena znanja u vezi sa sektorom koji se obrađuje; nešto što će vam pomoći da se povežete s kupcem.
Međutim, aktivnost menadžera, više od znanja, zahtijeva veliku društvenost osobe koja je obavlja, uz otvorenost mogućnosti uspostavljanja veza koje u bilo kojem trenutku omogućuju nesmetano izvršavanje bilo kojeg upravnog postupka.
Svaka tvrtka koja ima upravitelja za svoj administrativni dio imat će prednost povećanja vremena koje će vlasnik tvrtke i njegovi zaposlenici posvetiti produktivnom dijelu tvrtke, olakšavajući izvedbu procesa čiji su rezultati oni će se odraziti na vašu produktivnost.
U području računarstva također je uobičajeno koristiti menadžere, to su razni programi koji su odgovorni za upravljanje i pojednostavljivanje nečega, tako da na taj način korisnik jednostavno izvršava nekoliko radnji. Neki od njih su: upravitelji preuzimanja (program dizajniran za preuzimanje datoteka s Interneta); upravitelji uređaja itd.