Udruga zračnog prometa, IATA, nastaje u Haagu, Nizozemska, 1919. godine sa 32 države i 53 člana između Europljana i Sjeverne Amerike, koja ima funkciju predstavljanja 242 zrakoplovnih kompanija, s prosječnom 94% prodaje međunarodna prodaja karata, reguliranje cijene karte, traženje ravnoteže sa zrakoplovnim kompanijama, pojednostavljivanje i povećanje stabilnog financijskog toka prihoda dok su troškovi niski i dostupni, poboljšavajući kvalitetu i učinkovitost usluga koje se povećavaju; osiguravajući moć preseljenja u različite dijelove svijeta za usluge koje pružaju zrakoplovne tvrtke koje predstavljaju.
Imaju podršku profesionalaca koji su od ključne važnosti za pružanje prvoklasne usluge, budući da su stručnjaci u prethodnom osposobljavanju za rješavanje različitih pitanja i poteškoća putnika te iste brige zrakoplovnih kompanija, koje ujedno nude i različite proizvode među različite zrakoplovne tvrtke koje čine ovo udruženje, njegove koristi nisu jednostrane, odnosno jednaki su dijelovi svih uključenih u ovu zračnu trgovinu koji potrošačima pojednostavljuju putovanje i prijevoz, tražeći prvoklasnu uslugu s cijena male vrijednosti, čineći zrakoplovne tvrtke sigurnijima s učinkovitošću prilikom posluživanja i pod pravilom s izričitim definicijama, koje unatoč ekonomičnosti ne gube na kvaliteti.
IATA je prva zadužena za intervenciju ako postoji bilo kakav problem između putnika, agenata zaduženih za prtljagu i teret i samih zrakoplovnih kompanija. Udruga zračnog prijevoza s vremenom se pokazala solidnom tvrtkom s širokim spektrom mreže dobavljača i pružatelja usluga koji u njoj pronalaze rješenja i dobro upravljanje, iako je industrija vrlo složena, s vladinim agentima održava odgovarajuće informacije kako bi biti svjestan statusa i potrošnje zrakoplovne industrije. Glavno sjedište joj je u Montrealui drugi ured u Ženevi, koji odatle proizlazi iz manjih regionalnih ureda koji se nalaze u Amanu, Pekingu, Johannesburgu, Madridu, Miamiju, Moskvi, Singapuru i Washingtonu, s raznim trgovinama oko 63, koje su raširene u 60 zemalja. Vrhovna je vlast koju predstavlja generalna skupština koja se sastoji od 53 člana i 32 države, a odbor koji je izvršno tijelo sastoji se od velike većine predstavnika zračnih prijevoznika s najvećim brojem zračni promet.
