Uzrok je što je marketing odgovoran za doprinos društvenim uzrocima, ne zanemarujući profitabilnost tvrtke ili robne marke; Cilj ove vrste marketinga je generirati dobit i za tvrtku i za društvo. Ovdje sudjeluju od neprofitnih organizacija do tvrtki usmjerenih na zaradu, ali zainteresiranih za provođenje socijalnih radova.
Ova vrsta marketinga pojavila se osamdesetih godina u Sjedinjenim Državama; i to postaje vidljivo u pokretanju kampanje solidarnosti, povezujući kupnju proizvoda tvrtke s doprinosom određenom društvenom cilju, što koristi tvrtki i u prodaji njezinih proizvoda i u vezi koja stvara se s kupcima. Tada se može reći da je ovaj marketing između uobičajenog unosnog i neprofitnog marketinga.
U početku su tvrtke ovu vrstu marketinga primjenjivale kao kratkoročnu strategiju stvorenu za ostvarivanje prodaje, međutim s vremenom je modificirana dok nije primijenjena dugoročno; osim što se proširio na različite poslovne sektore, implementira se i putem novih tehnologija.
Među prednostima koje nudi korištenje ovog marketinga su:
Povećanje motivacije za kupnju.
Promocija proizvoda ili marke.
Poboljšanje imidža tvrtke.
Poboljšano pozicioniranje.
Poboljšanje odnosa tvrtke i klijenta.
Diferencijacija od konkurencije.
Motivacija zaposlenika tvrtke.
Među nedostacima uključenim u praksu ovog marketinga su:
Ako se pojave problemi, vjerodostojnost i ugled tvrtke mogu se umanjiti.
Ako se marketinška strategija promatra samo kao poslovna taktika, ona bi odražavala negativnu sliku za potrošače.
Trivijalizacija solidarnosti.
Nijedan socijalni problem nije riješen.
Primjenjujući ovu vrstu marketinga, tvrtka može napraviti veliku razliku od svojih konkurenata, uz stvaranje dobrog imena za tvrtku. Ova vrsta marketinga bit će uspješna ako se primijenjene strategije koriste na ispravan način i ako je tvrtka stvarno povezana s razlogom koji brani, budući da se pri najmanjoj sumnji da je riječ o jednostavnom komercijalnom marketingu, svi napori uloženi od tvrtke bili su uzaludni
