Papirologija je skup birokratskih postupaka koji su potrebni za obavljanje bilo kakvog upravljanja pred upravom ili za legalizaciju operacije dviju ili više tvrtki ili pojedinaca.
Papirologija u osnovi prikazuje postupke koji se odnose na upravljanje dokumentima u trenutku kada upravljanje informacijama slijedi neke vrlo specifične protokole. Ova vrsta dokumentacije također pokazuje kako sustav funkcionira, odnosno svatko tko se želi prijaviti za stipendiju, na primjer, mora ispuniti iste dokumente i slijediti određene korake.
Ove vrste postupaka imaju postupak od trenutka kad osoba podnese zahtjev pa sve dok ne dobije odgovor. Kada poduzetnik odluči poduzeti inicijativu za pokretanje posla, on također mora biti svjestan dovršenja svih postupaka koje zakonska usklađenost donosi s otvaranjem trgovine. Popunjavanje dokumentacije poduzeća može biti toliko složeno da neki poduzetnici odluče unajmiti menadžera koji će ih savjetovati o ovoj vrsti postupka.
Popunjavanje papirologije postupak je koji je često dosadan i monoton. Kad osoba organizira putovanje u inozemstvo, ona također mora redovito ažurirati dokumente i provoditi neke postupke, poput sklapanja zdravstvenog osiguranja.
S druge strane, izvođenjem rada, odgovarajući postupci ne garantiraju dobivanje očekivanog rezultata, jer ih se može odbiti. Mnogi od njih su toliko komplicirani da im je potrebna pomoć kvalificiranog stručnjaka. Primjer: "Moram dovršiti papire za poreznu prijavu, ali naći ću računovođu koji će to učiniti, jer su obrasci vrlo složeni za popunjavanje."
Nove tehnologije također su utjecale na upravljanje dokumentima, a danas mnoge institucije korisnicima pružaju i upravljanje nekim potrebnim koracima koji im omogućavaju da budu na mreži. Ova vrsta usluge pruža dodatnu vrijednost uštede vremena izbjegavajući putovanje od kuće do mjesta na kojem izvodite postupke. Na primjer, neki fakulteti sada omogućuju studentima da se online upišu novi tečaj.
Postoje i tvrtke koje djeluju kao posrednici olakšavajući ljudima provođenje postupaka nudeći uslugu posredovanja. Na primjer, mnogi turisti delegiraju sve potrebne postupke angažiranja savjetničkog putovanja u specijaliziranu agenciju.
