Promocija je alat koji tvrtke koriste za promidžbu svojih proizvoda, putem informacija kada agent promovira komunikacija je nešto tako da osoba koja se promovira dobiti bonus time i imati spremnost da ga steknu za cijenu koja se nudi. Promocija dolazi od glagola " Promovirati ", tako da je prema njezinoj etimologiji jasno razumjeti da je to komunikacijska strategija tvrtki koje proizvode robu i usluge kako bi ih društvo moglo znati.
Promocija se vrši radi promocije proizvoda, međutim, ovisno o vremenu u kojem je proizveden, utjecaj koji potrošač ostvaruje varira, pogledajmo sljedeći scenarij: Kada proizvod tek izađe na tržište potrebno je pribjećiOd toga, na ugodan način, ističući nove značajke i logotip marke, započinje ponudom ovoga, odmah klijent želi znati cijenu ovoga i pronalazi relativno jeftiniju ulaznu cijenu u odnosu na druge marke iste prirode. Prihvaćajući ove smjernice, potrošač se obvezuje na kupnju ili stjecanje dobra ili usluge, uzimajući u obzir da je promocija izvediva i povoljna. Kada vrijeme prođe i proizvod ili usluga su već uspostavljeni na tržištu, marketinški agenti imaju zadatak očuvati ih na utvrđenom položaju, promičući promocije uzoraka i uštede u kojima usprkos povećanju cijena zahtijevajte i u nedostatku, proizvođač se trudi zadržati ga jednakom kvalitetom i po istoj cijeni.
Također je druga vrsta promocije kada klijent kupi veći dio proizvoda u paketima i nudi po općenitijim troškovima u kojima se cijeni popust u gotovini, na primjer, ako šampon košta 50 pezosa, a regenerator košta 30 ako ga nema. promocije, trošak njih dvoje zajedno iznosi 80 pezosa, ali ako dolazi u promotivnoj prezentaciji njih dvoje zajedno u jednom paketu ili omotu od 70 pezosa, označava se popust koji je značajan.
