Korisnost je stav života, tipičan za one koji žive za potrebe drugih. Autentična usluga je vesela, velikodušna, nesebična, ništa se ne očekuje zauzvrat.
Vrijednost bude korisna je osjećaj ljubavi i spremnost pomoći drugima kada nam je potrebna, da pomognu onima koji to zatraže. Biti korisna osoba, razmišljati o drugima i njihovoj dobrobiti, i više od toga, smišlja načine kako im pomoći da budu sretni i motivirati ih da ostvare svoje snove.
Korisni ljudi imaju samo interes da se osjećaju dobro s drugima, a posebno sa sobom, znajući da daju ono što imaju, da izazovu osmijeh i dobrobit u onima oko sebe.
Iako je dobro pomagati bližnjemu, pomagati i obratiti pažnju, to ne bi trebalo pasti u servilni stav tamo gdje je poniženo dostojanstvo sluge, dajući prednost željama drugih nad svojim i obezvređujući sebe pred drugima. Pomagajući pojedinac ne voli se stavljati u nadređeni, paternalistički ili arogantni položaj superiornog, ali to čini iz svog skromnog stanja ljudskog bića koje osjeća empatiju prema drugima i iz tog razloga pokazuje solidarnost i suradnju.
Biti koristan je "realizirati", to je biti kad netko nešto treba; Nije da se izoliram već da vidim mogu li nekome pomoći. Biti koristan više je od skupa društvenih normi, to je stav života; to je Kristov stav koji "nije došao da mu se služi, već da služi". Usluga nas ne navodi samo da prihvaćamo svakoga, već nas vodi i predanosti drugima. To vidimo u samom Isusu Kristu. Budući da je bio u stalnom „srce napora” za uslugu, on nije imao vremena za sebe (primjer od samarijskoga žene). Ovakav stav prema usluzi navodi nas da se posvetimo potrebama drugih i tima, vodi nas do traženja rješenja i upadamo u probleme za drugog.
Korisnost nam omogućava da u svoj život privučemo dobro, preplavljeno zadovoljstvom i radošću kako bismo ojačali svoje međuljudske odnose.