Ovo je dokument u kojem pojedinac upućuje ili izražava drugima s ciljem da mu nešto priopći. Ovo je oblik pisane komunikacije, gdje se podaci i informacije također mogu prenositi pojedincu i entitetu ili jednostavno više entiteta. U svakom slučaju, pismo koje se šalje je privatno, u smislu da pošiljatelj njegov sadržaj otkriva određenom primatelju.
Ako netko odluči poslati otvoreno pismo uredniku, to je zato što želi objaviti situaciju za koju smatra da je od interesa za društvo općenito. Kao u opće pravilo, njegov sadržaj adresa tekući problem ili što je povezano s mišljenjem o nekom pitanju od strane sektora stanovništva.
Jedan od važnih aspekata je identifikacija pošiljatelja, budući da mogu biti relevantni znati ime od autora i, s druge strane, novine ne bi priznati objavljivanje anonimnog pisma.
S novinarskog gledišta, otvoreno pismo način je na koji se anonimnim građanima omogućuje pristup tradicionalnim medijima. Pojavom novih tehnologija, konvencionalno otvoreno pismo djelomično je izgubilo razlog zašto je bilo, jer svatko može dati svoje mišljenje na forumu, u tvitu ili na Facebooku, a da ne mora pribjegavati pisanom tisku.
Među karakteristikama otvorenog pisma nalazimo:
- To je pismo koje se čita širokoj i raznolikoj publici.
- Može ga pročitati pojedinac ili proširiti putem pisanih sredstava komunikacije.
- Obično se šalje pojedincu, iako se široko distribuira putem medija.
- Obično imaju naziv pisma uredniku.
- Mora imati jasnu namjeru i gledište pretplatnika. Oni odražavaju osjećaj ljudi, njihovo mišljenje o trenutnim problemima.