Psihologija hitnih slučajeva i katastrofa grana je psihologije koja obuhvaća proučavanje ponašanja i način reakcije pojedinaca, skupina ili ljudskih skupina u različitim fazama izvanredne situacije ili katastrofe.
Psiholog koji radi na ovom polju povezan je sa svim vrstama stručnjaka, kao što su tehničari, liječnici, socijalni radnici, sociolozi, inženjeri, spasilačke i humanitarne organizacije poput Crvenog križa, policije, vojske, civilne obrane itd. Mlada grana psihologije također je usko povezana s drugim područjima proučavanja ponašanja i mentalnih procesa.
Međutim, opasnost može biti i uzrokovana čovjekom. Na primjer, osoba može ugroziti druge tijekom vožnje pod utjecajem alkohola ili brze vožnje. Psihologija hitnih slučajeva pokazuje kako ponekad stav koji osoba zauzme u opasnoj situaciji može biti presudniji od same situacije.
Hitna psihologija također proučava koliko se ljudskih nesreća ponekad dogodi kao rezultat pogrešno postavljenih osobnih grešaka, što je rezultat nedostatka pažnje i koncentracije u pojedinostima.
Kada se dogodi hitna situacija, potrebno je imati sustav stručnjaka koji djeluju u toj nuždi kako bi ublažili posljedice štete. Na primjer, u slučaju prirodne katastrofe, neophodno je imati psihološki tim specijaliziran za liječenje prirodnih katastrofa koji će ljudima pomoći da asimiliraju informacije, asertivno prenose poruku i nude podršku. Na taj je način također moguće smanjiti posljedice vrlo bolne traume.
Važno je slijediti uredne i sistematizirane smjernice kako bi se komunikacija s ljudima koji su sudjelovali u hitnim slučajevima ili nesreći mogla prilagoditi nama i razumjeti poruke i upute.
Ako komunikacija nije učinkovita u hitnim slučajevima, možda blokiramo razvoj emocionalnog stanja žrtve, odgađamo oporavak narušene emocionalne ravnoteže i pogoršavamo početni psihološki poremećaj.
Hitna psihologija također objašnjava da je vrlo važno osigurati prave alate kako bi ljudi mogli djelovati u hitnim situacijama. Na primjer, u mnogim školama provode se simulacije kako bi se učenici informirali o tome kako trebaju postupiti u slučaju požara kako bi se evakuirala zgrada, uspostavila red i smanjila opasnost.
