Poslovna psihologija je područje psihologije zaduženo za analizu metoda za poboljšanje radnog vijeka. Ova znanost proučava ljudsko ponašanje unutar organizacija; kombinirajući tumačenje znanosti o ljudskom ponašanju s iskustvom poslovnog svijeta. Njegovo proučavanje obično je kroz područje ljudskih resursa.
Cilj mu je postići učinkovito i trajno poslovanje, kako za ljude, tako i za tvrtke. Poslovnu psihologiju karakteriziraju:
Biti multidisciplinarna znanost koja želi ljude i tvrtke učiniti učinkovitijima.
Primjenjuje socijalne postupke znanstvenog istraživanja kako bi ispitao ljude, radna mjesta i tvrtke kako bi uravnotežio njihove višestruke i ponekad oprečne potrebe.
Cilj mu je poticanje zdravih i produktivnih odnosa između ljudi i tvrtki.
Mora se uzeti u obzir da ljudsko biće predstavlja element od najveće vrijednosti u organizaciji, jer je dio proizvodnih kapaciteta poduzeća i čini najreprezentativniji odlučujući čimbenik, u skladu s poslovnim ciljevima.
Povećanje i razvoj novih tehnologija, zajedno s poboljšanjem uloge menadžmenta, doveli su do veće organizacijske učinkovitosti, što je dovelo do porasta standarda produktivnosti poduzeća.
Međutim, model koji ratificira organizacijsku izvrsnost doveo je do povećanja radnog stresa i većeg izgaranja posla, između ostalog i broja umrlih od prekomjernog rada.
Ovi rezultati pokazuju da se radnim odnosima upravlja unutar strukturne napetosti koja podupire organizacijsku intervenciju, metodama i tehnikama osmišljenima za postizanje ravnoteže između zdravlja zaposlenika i radnih zahtjeva tvrtke.
Poslovna psihologija svoj rad primjenjuje u pet faza:
Savjet: pružanje nepristranih mišljenja koja se znanstveno mogu provjeriti o poteškoćama ili nedostacima osoblja.
Dijagnoza: pomaže tvrtkama da shvate koje su njihove slabosti i izazovi.
Dizajn: neophodni mehanizmi za otkrivanje problema i poboljšanje njihove sposobnosti upravljanja i prepoznavanja poteškoća.
Isporuka rješenja: personalizirana primjena rješenja na poteškoće otkrivene u tvrtki.
Evaluacija: procjenjuje učinkovitost intervencije i zauzvrat pokazuje rezultate kako individualnih tako i poslovnih prednosti.
