Informacije se smatraju nizom podataka, objedinjenih na koherentan način, namijenjenih promjeni ili modificiranju znanja o njegovom receptoru, kao i ublažavanju nekih kemijskih procesa prisutnih u drugim živim organizmima. Međutim, unutar poslovnog okruženja, ova se definicija može razlikovati, budući da postoje različite vrste informacija za rad distribucije podataka u tvrtki i da njezini zaposlenici mogu biti svjesni što se događa u organizaciji.
Iako se unutarnje informacije generiraju i cirkuliraju unutar organizacije i zadužene su za učinkovitu sinkronizaciju odjela koji ih čine, vanjske informacije imaju svoje podrijetlo na vanjske ili analogne načine u tvrtki, pa uvijek čeka iskoristiti neki važan entitet. Obično je ova vrsta informacija usmjerena na rješavanje problema koji se pojave ili na poboljšanje procesa koji se koriste za obavljanje njihovih radnih aktivnosti.
Zbog stalne cirkulacije u mediju, informacije nisu uvijek adekvatne, stoga se gotovo uvijek vrši odabir u kojem se informacije moraju analizirati, da bi se potom prosudilo jesu li adekvatne ili ne i bi li imale zadovoljavajuću korist. potrebe poduzeća. Osim u postupku odabira, ti su podaci već klasificirani kao određeni industrijski sektor i u određenom trenutku. Kad je konačno utvrđena njegova važnost, prolazi kroz proces kolektivne distribucije, nastojeći tako obrazovati svim radnicima u instituciji, kao i restrukturiranje aktivnosti koje su bile glavni ciljevi korištenjem gore spomenutih resursa.
