Pod informacijom se podrazumijeva onaj niz znanja, strukturiran u organizirano i jasno tijelo, koji se nalazi u dokumentu ili datoteci, a čija je svrha njegovanje stanovništva o temi koja produbljuje njegov ustav. To se može klasificirati prema stupnju dostupnosti, uz koje i kako koristi različite resurse za prijenos svojih podataka, pozivajući se na to da su javni ili privatni, unutarnji ili vanjski, izravni i neizravni te selektivni ili semantički.
Što se tiče javnih informacija, karakteristično je da su dostupni široj javnosti, odnosno nisu ni na koji način ograničeni i normalno, mogu se usmeno i doslovno širiti bez traženja dozvole ili licence. U nekim zemljama dokumenti u javnoj domeni mogu biti usmjereni na različite teme, čak i postati identifikacijski dokumenti, rodni listovi, vozačke dozvole itd. Ovim se obično nastoji olakšati neke istražne procese koje provode organizacije u društvene svrhe ili oporaviti dokumente od velike važnosti.
Uobičajeno, korištenje ovih podataka u svoju korist ili u korist trećih strana ne dolazi s nikakvim ograničenjima, kao što je gore spomenuto, ali morate poštivati pravila nametnuta službenim zakonima države s kojom imate posla. Na isti se način smatra da svi građani ove nacije imaju pravo dobiti spomenute javne informacije, pa čak i obratiti se javnim tijelima tražeći poštivanje njihovih prava, tražeći dostavu željenih dokumenata.
