Industrijski marketing je vrsta marketinga koju karakterizira vrsta tržišta i proizvoda na koji se primjenjuju osnovni principi marketinga, budući da je njegovo područje industrijski sektor, tržišne strategije moraju biti orijentirane kako bi istakle koristi tehnike proizvoda u odnosu na svoju cijenu od prodaje.
Ova vrsta marketinga nastaje kao posljedica globalizacije, gdje je specijalizacija tržišta sve očitiji trend u cijelom svijetu. Složenost tehnologija i znanstveni razvoj stvorili su industrijski sektor koji je sve više segmentiran i specijaliziran, zbog čega je industrijski marketing rođen kao odgovor na potrebe tržišta za specijaliziranim industrijskim proizvodima.
Evo nekih karakteristika koje razlikuju industrijski marketing od potrošačkog:
Njegov mali broj klijenata znači da su industrijski proizvodi namijenjeni vrlo malom sektoru, ako ga usporedimo sa potrošačkim sektorom.
Klijentu se pridaje veća važnost, odnosi se na činjenicu da su, budući da je tržište tako ograničeno, a potrošači specijalizirani profesionalci, skloni biti malo zahtjevnijim; to su općenito ljudi s ekonomskom snagom i visokom pregovaračkom zapovijedi.
Intermedijarni proizvodi, znače da su industrijski proizvodi intermedijarni proizvodi, odnosno da su u sredini lanca vrijednosti.
Marketing industrijskih proizvoda vrsta je komunikacijskog marketinga čija je funkcija pružanje detaljnih informacija o proizvodu, a na taj način strategije koje primjenjuju odgovorni za marketing su sljedeće: objavljivanje tehničkih kataloga proizvoda, sudjelovanje na sajmovima sektorski, šaljući propagandu oglašavanja o vijestima o proizvodu. Pozivnice za događaje (tehničke konferencije, sajmovi na kojima tvrtka sudjeluje itd.)
Prilikom ponude i prodaje industrijskih proizvoda, odgovorne osobe moraju imati svu potrebnu tehničku dokumentaciju (priručnike, operativne brošure itd.), Uz tehnički rječnik svih uvjeta i postupaka, tako da klijent ima širi pogled na proizvod. Četiri P-a (cijena, proizvod, mjesto, promocija) uvijek treba imati na umu, čak i ako se različito koriste u potrošačkom marketingu.
