Sindrom izgaranja neadekvatan je odgovor na kronični stres i karakterizira ga predstavljanjem tri dimenzije među kojima se ističu: umor ili emocionalna iscrpljenost, depersonalizacija ili dehumanizacija i nedostatak ili smanjenje osobnog ispunjenja u radnom okruženju. Sindrom izgaranja javlja se kod onih ljudi koji zbog prirode posla moraju biti u čestom i izravnom kontaktu s drugim ljudima, poput zdravstvenih radnika, onih koji rade u grani obrazovanja ili unutar socijalne sfere.
Važno je da se primijetiti da Burnout sindrom može imati posljedice vrlo negativne, kako na razini fizičkog i psihičkog. Među najčešćim simptomima su depresija i anksioznost, koji su odgovorni za veliku većinu bolovanja.
Sindrom izgaranja predstavlja simptomatologiju prilično sličnu simptomima koji su povezani s radnim stresom općenito, ali unatoč tome, u slučaju izgaranja, njegov intenzitet može se povećati, posebno u svemu što je povezano s promjenama od ponašanja ili karaktera. Među kojima se mogu naći:
- Promjene stanja svijesti: to je jedan od najkarakterističnijih simptoma sindroma izgaranja. Sasvim je uobičajeno da radnik u ovoj situaciji postane razdražljiv i neraspoložen.
- Demotivacija: Pojedinac gubi svaku iluziju za svoj rad. Svi ciljevi ustupaju mjesto razočaranju i pomisli da iz dana u dan moraju podnositi situacije visokog stresa koje premašuju njihove mogućnosti i svaki radni dan postaje beskrajan.
- Mentalna iscrpljenost: postupno trošenje generira izgaranje sindrom otpornosti pogođene prouzroči stresa opada, razlog zašto je tijelo koštaju sve više i više posla za napraviti od faktora koji uzrokuju stres.
Unatoč napretku koji su razvila istraživanja u određenim poljima, čak i danas postoje različita stajališta u vezi s vrstom intervencije koja je najdosljednija kada se ispravlja: bilo pojedinačne vrste, s naglaskom na psihološkom djelovanju, bilo socijalni ili organizacijski tip, koji utječu na radne uvjete.
