Riječ podugovaranje, outsourcing ili outsourcing poznata je kao " ugovor koji jedna tvrtka sklapa s drugom za obavljanje određenih usluga, izvorno dodijeljenih prvoj." Outsourcing razvija gospodarsku djelatnost u kojoj korporacija je zadužen za procese u cilju provedbe aktivnosti vanjskog tvrtka, koja je također posvećena prezentaciji raznih specijaliziranih usluga putem ugovora.
Outsourcing može angažirati samo osoblje, ali robu će osigurati potrošač i "hardverski i softverski" uređaji, a mogu zaposliti i osoblje i resurse. S druge strane, može se reći da podugovaratelj mora platiti dio administrativne i operativne kontrole tvrtke, tako da tvrtka može obavljati svoj posao osim uobičajenih veza tvrtke podizvođača i njezinih potrošača. To također uključuje značajan stupanj dvosmjerne razmjene informacija, koordinacije i povjerenja.
Organizacije koje pružaju ove usluge smatraju da outsourcing zahtijeva prijenos korporativne odgovornosti kako bi se obradio dio poslovanja. U hipotezi udio ne bi trebao biti presudan za poslovanje tvrtke, ali u praksi pokazuje suprotno. Subjekti angažiraju tvrtke specijalizirane za podugovaranje kako bi naložili administraciju najprikladnijeg produženja.
En esta área se pueden encontrar la subcontratación de informática, los recursos humanos, la administración de activos e inmuebles y contabilidad. Debido a que las empresas también subcontratan el soporte técnico al beneficiario y el trámite de las llamadas telefónicas, manufactura e ingeniería. Pero además se caracteriza por la especialización no interna al núcleo de la organización contratante.
