Riječ outsourcing poznata je pod engleskim izrazom "outsourcing". Outsourcing govori o gospodarskoj i socijalnoj modifikaciji koja može utjecati na zemlje koje su se razvile od posljednjih faza Industrijske revolucije, jer se tvrtka seli ili distribuira postupke kako bi se mogle obavljati aktivnosti tvrtke koje se provode putem ugovora. Outsourcing je više dao da je sve u slučajevima outsourcing specijaliziranih poduzeća.
U vanjskim poslovima angažiraju samo osoblje, jer robu nudi korisnik, bilo hardversku i softversku instalaciju. Može se čak reći da se outsourcing rađa prema zahtjevima tržišta, jer oni postaju sve zahtjevniji, ali outsourcing omogućuje razvoj u organizaciji angažiranjem drugih tvrtki ili izvođača, oni također imaju svrhu povećati kvalitetu svog rada okupljanjem aktivnosti izravno povezanih s njegovom osnovnom djelatnošću.
Jednom kada upoznate propise koji reguliraju ove karakteristike, to će omogućiti većem broju tvrtki da iskoriste resurse outsourcinga. Ali to se također odnosi na razvoj ekonomske težine uslužnog sektora, jer je predispozicija suvremenog kapitalizma da uslužne djelatnosti sve više naseljavaju veće raspolaganje ekonomski aktivnog stanovništva i utječu na postotak rasta proizvoda, tj., stvaranje dobara i usluga.
